El presente documento establece las condiciones por las que se rige la compra de entradas y servicios a través de la página web www.ardeclub.com (en adelante, «la Web»), operada por ANTOJO DE INDIE, SL, con NIF/CIF B75685206 y domicilio social en CALLE SAN LORENZO, 25 CP 29005 Málaga (en adelante, «el Club»).
Al realizar una compra en esta Web, el usuario (en adelante, «el Cliente») acepta sin reservas los presentes Términos y Condiciones de Venta.
1. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
Los presentes Términos regulan la venta de entradas electrónicas (e-tickets) para los eventos y sesiones organizados en el Club situado en Málaga Centro.
2. Proceso de Compra y Registro
- Requisito de Edad: Para adquirir entradas y acceder al Club, el Cliente debe ser mayor de 18 años. Queda prohibida la compra de entradas por o para menores de edad.
- Datos del Cliente: El Cliente es responsable de facilitar datos verdaderos y exactos (nombre, apellidos, correo electrónico y teléfono). El Club no se hace responsable de los errores en la entrega de las entradas derivados de datos incorrectos introducidos por el Cliente.
- Confirmación: Una vez finalizado el pago, el Cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con la entrada en formato PDF o código QR. Si no lo recibe en un plazo de 24 horas, deberá contactar con info@ardeclub.com.
3. Precios y Formas de Pago
- Precios: Todos los precios indicados en la Web están en Euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) correspondiente.
- Gastos de Gestión: Los precios pueden incluir o no gastos de gestión por el servicio de venta online, los cuales serán detallados claramente antes de finalizar el pago.
- Métodos de Pago: Se aceptan pagos mediante tarjeta de crédito/débito (Visa, MasterCard) a través de una pasarela de pago segura con cifrado SSL.
4. Condiciones de Acceso al Club (Derecho de Admisión)
La posesión de una entrada no garantiza el acceso automático al Club. El establecimiento se reserva de forma estricta el Derecho de Admisión conforme a la normativa de espectáculos públicos de la Junta de Andalucía. El acceso será denegado, sin derecho a reembolso, en los siguientes casos:
- Edad: No presentar un documento de identidad original y en vigor (DNI, Pasaporte o NIE) que demuestre la mayoría de edad (+18). No se aceptarán fotos ni fotocopias.
- Código de Vestimenta (Dress Code): No cumplir con los estándares de vestimenta del Club que debe ser al menos casual, no se permite ropa deportiva, chanclas, etc.
- Estado del Cliente: Mostrar signos de embriaguez, consumo de sustancias estupefacientes o una actitud violenta, agresiva o inapropiada en la fila o con el personal.
- Objetos Prohibidos: Intentar acceder con armas, objetos peligrosos, cámaras profesionales (sin autorización), comida o bebida del exterior.
5. Política de Cambios, Cancelaciones y Reembolsos
La política aplicable a la devolución de los importes abonados se rige íntegramente por lo dispuesto en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, la cual el Cliente declara conocer y aceptar de forma conjunta con estos Términos de Venta.
(Recuerda que, por ley, en espectáculos públicos no aplica el derecho de desistimiento de 14 días una vez comprada la entrada).
6. Alteración de Programación y Fuerza Mayor
- El Club se reserva el derecho de modificar el orden, el horario o el elenco de artistas de un evento por causas justificadas (como enfermedad del artista, retrasos logísticos o imprevistos de fuerza mayor). Estas modificaciones menores no darán derecho a devolución siempre que el evento se celebre.
- En caso de suspensión o cancelación total del evento por causas de fuerza mayor ajenas a la organización (como alertas meteorológicas extremas, directrices de orden público o gubernamentales), se procederá conforme a lo estipulado en la Política de Devoluciones.
7. Responsabilidad del Cliente dentro del Local
- Una vez dentro del establecimiento, el Cliente se compromete a respetar las normas internas de convivencia, seguridad y salud del local.
- El Club no se hace responsable de la pérdida, robo o sustracción de objetos personales que no hayan sido depositados en el servicio de guardarropa (si estuviera disponible).
8. Propiedad Intelectual y Derechos de Imagen
- Al acceder al Club, el Cliente consiente que su imagen pueda aparecer en fotografías o vídeos tomados por el equipo de prensa del local para su posterior difusión con fines puramente promocionales en redes sociales y la Web. Si un Cliente desea la retirada de una fotografía en la que aparece, puede solicitarlo a info@ardeclub.com.
- Queda prohibida la grabación de vídeo o toma de fotografías con fines comerciales dentro del local sin la autorización expresa y por escrito de la dirección del Club.
9. Protección de Datos de Carácter Personal
Todos los datos facilitados durante el proceso de compra serán tratados de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). El Cliente puede consultar todos los detalles sobre el uso de sus datos en nuestra Política de Privacidad.
10. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Los presentes Términos de Venta se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia que pueda surgir en relación con la interpretación o cumplimiento de estas condiciones, ambas partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Málaga, salvo que la ley de consumidores y usuarios aplicable dicte lo contrario.